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    职业教育优秀论文| 高校信息安全的常态化监测与防范

    发表于:2019-12-30
    阅读:2670
    评论:0

      高校信息安全的常态化监测与防范摘要:近年来针对高校的信息安全事件层出不穷,高校这一特殊环境以及师生对信息技术应用的普及和热衷程度都无疑增加了高校信息安全的风险,虽然各高校针对信息安全防范进行了相应的安全教育与技术防护,但由于在管理、信息安全素养的培养以及技术防护上缺乏长效机制,同时新型的非法入侵手段又在不断涌现,这导致了高校在信息安全防范上存在一定的纰漏,造成了不必要的损失。

      本文结合高校信息安全防范现状,思考并研究高校信息安全防范存在的问题,结合高校信息安全的特点提出常态化预防的可行性意见与管理机制,保障高校的信息安全。

      关键字:高校信息安全,技术,安全教育

      一、前言

      随着信息技术与网络技术的飞速发展,信息技术的应用已经渗透到人们政治、经济、生活的方方面面,特别是“云计算”、“大数据”、“移动应用”、“互联网+”等技术的应用让人们获取信息与处理信息的方式已经不局限于传统的通信媒介,同时还将信息的应用从实体化更多地引向了虚拟化层面,“方便”、“快捷”、“智能化”、“虚拟化”等词汇已经是信息技术应用的标志,这也使人们的信息交互处理方式彻底往多元化方向发展,引领了当前时代的潮流与趋势。

      当信息技术应用发展如火如荼之势,由于在这种多元化信息交互方式下的监管秩序、手段以及相应的法律法规还没有完善,同时信息技术和网络技术本身在机制和应用上还存在一定的缺陷,这从而造成了信息遭到泄露、篡改、恶意攻击、网络通信中断、拒绝服务等一系列安全问题,并且由此还演变为盗窃、勒索、诈骗、非法入侵等侵害他人权益的社会问题,特别是“棱镜门”事件反映出信息安全已经不局限于社会层面,而是上升到国家战略安全的层面。因此,从全社会各方面加强信息安全管理对于社会稳定和国家安全有着极其重要的作用。

      当前,我国信息技术应用普及的人口数量正在高速增长,以中国互联网络信息中心(CNNIC)2016年8月发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,互联网普及率达到51.7%,超过全球平均水平3.1个百分点。同时,移动互联网塑造的社会生活形态进一步加强,“互联网+”行动计划推动政企服务多元化、移动化发展,我国已经成为名副其实的信息网络大国。

      但目前国内信息安全形势不容乐观,具有重大影响的信息安全事件层出不穷,除了导致经济损失之外,还严重影响了社会的正常运转。比如:电信网络诈骗事件、社保系统漏洞事件以及支付宝实名认证信息漏洞事件。

      同时,随着移动互联网、云计算、大数据、物联网以及智能化等技术的应用革新以及广泛普及,信息安全风险波及的范围逐步渗向智能设备、工控系统、云端系统、移动设备及支付、泄露窃密型攻击、黑客及网络恐怖组织等方面,而且新增漏洞数量、PC端和移动端病毒数量也在持续增长。此外,“棱镜门”事件促使诸多国家开始了新一轮网络空间的“军备竞赛”,这些都印证了当前国内信息安全的严峻形势。

      2014年2月27日,中央网络安全和信息化领导小组成立,并由习近平总书记亲任组长,将信息网络安全提升到国家安全战略的高度,习总书记指出:“网络安全和信息化是相辅相成的。安全是发展的前提,发展是安全的保障,安全和发展要同步推进。”

      由此可见,中央已经意识到无论从保证群众的人身财产安全和维护社会稳定秩序上,还是从保障国家安全不受侵害的角度上都必须从各级政府部门以及全社会各方面重视信息安全,不仅要尽快建设和完善信息安全基础设备设施,组织完善信息安全相关的法律法规,并在各级组织或部门成立专门的信息安全机构,构建信息安全管理体系,而且要面向全社会培养人们的信息安全意识和良好的信息安全行为习惯,持续不断地监测和感知信息网络的安全态势,及时发布安全预警及防范信息,从而增强国家及社会的信息安全防御能力和威慑能力。

      二、高校信息安全风险分析

      (一)高校信息安全的现状

      当前,针对高校的信息安全风险主要包括高校的网络系统安全以及高校学生的信息素养安全两个方面。

      随着信息网络技术的更新换代,特别是移动终端技术和智能化技术的兴起,使人们的学习、生活以及工作都进入了可视化、便捷化的快车道。高校作为人才培养的基地与信息网络技术的应用非常紧密,其中包括数字化校园建设、信息化教育教学管理与应用等方面,而且高校信息化建设还随着信息网络技术的更新而不断推进,并始终与信息化技术的发展相适应。

      此外,高校学生从思想、生活、学习以及工作方式都赋予了信息化时代的特色,相对更容易接受新事物和新技术的思维与应用,这些使高校与信息技术应用已经密不可分。

      基于信息网络技术的新技术诞生与兴起在改变人们生活方式的同时,其在技术研发阶段对安全风险的估计和重视程度不够以及技术原理本身存在的缺陷导致了技术应用中存在大量的安全漏洞和风险,而更重要的是相应管理机制和防范措施以及人们信息安全素养的缺失则使原本可以减小甚至是避免的漏洞和风险变得毫无遮拦,进而造成严重的财产损失甚至人身安全的侵害。

      就目前高校而言,从校园信息化建设、信息化教学以及学生信息化应用上涉及信息网络技术应用的层面比较广,而当前针对高校的信息安全入侵方式也呈现多样化态势,涉及到技术攻击、社会工程学、信息诈骗等方面,因此高校存在的信息安全问题也比较多,造成的社会影响和损失也比较严重。

      其主要表现在高校网页篡改和仿冒、拒绝服务攻击、内网病毒风暴、手机病毒、垃圾短信、恶意二维码、钓鱼网站、钓鱼wifi、电信诈骗、伪基站、社交网络导致个人信息泄露、校园贷等形式。

      并且,随着信息技术应用层面越来越广、入侵技术的不断发展、管理机制尚待完善以及学生信息安全素养尚需提高,从而导致了针对高校信息安全入侵方式还在不断更新和增加。

      根据相关机构针对2016年高校信息安全事件调查显示,涉及高校网站篡改和仿冒、校园网病毒风暴以及采用技术或社工等非法手段获取他人信息或授权并实施犯罪和盗取财物案件的总数相较2015年增长了约40%,特别是利用高校管理漏洞以及学生安全意识不强的弱点通过扫描恶意二维码、登录钓鱼网站置入手机病毒或直接获取个人账户信息、通过社工方式盗取他人身份信息或授权来实施诈骗或犯罪以及通过钓鱼WIF来获取他人手机权限来盗取个人信息等一系列非法获取他人信息或授权来达到侵害个人权益的事件层出不穷,并且越发出现愈演愈烈之势。

      而且,由于入侵手段的不断变化和增加,高校学生对信息安全态势的信息不对称以及相关防范手段和意识的宣传不到位则使高校对信息安全非法入侵的防范比较困难。同时,从前期针对高校学生信息安全素养的问卷调查来看,高校学生的信息安全意识令人堪忧,因此形成常态化的信息安全意识和行为习惯的培养对于当前严峻的信息安全形势非常必要。

      其中,部分问卷调查情况整理后如图1:

     

     

      图一

      (二)针对高校的入侵方式分析

      当前高校的信息安全入侵方式主要以针对高校网络系统平台的攻击和对高校学生实施非法或不正当的信息技术手段来获取他人重要信息并且侵害他人权益为主。其中,以针对高校学生的信息安全侵害方式和事件数量居多,这主要是因为高校学生相对更容易接受新生事物和新思维方式,特别是对当前移动端和智能化等新技术的应用非常青睐,但同时学生不安全的信息应用行为习惯和薄弱的信息安全素养为非法入侵提供了可乘之机。

      其中,常见的入侵方式如下以下几种:

      1、校园网攻击

      校园网攻击主要包括高校网站的篡改和仿冒、系统后台数据库的篡改和破坏以及针对网络通信的攻击三个方面。通常针对高校网站和后台数据库的信息篡改和破坏主要是入侵者通过技术手段结合系统本身和管理存在的漏洞来实施攻击从而达到自我价值体现或者其它恶意目的。

      由于各高校大多在外部网关部署了相应的安全设备和策略以保障系统的相对安全,因此从校园内网对系统实施的渗透攻击往往危害极大。而高校网站的仿冒主要是入侵者通过假冒网站的形式来冒充高校或者高校的二级学院,同时通过与部分搜索引擎服务商和网络运营商非法勾结后向网络进行推广来实施经济诈骗,这种方式的受害人群大多是即将就读大学的高中毕业生和需要进行学历或学位提升的学生。

      此外,针对网络通信的攻击则分为无意和恶意两种,无意的网络攻击主要是学生或老师使用带有病毒的移动存储设备、将其它未经测试的网络设备接入校园网以及通过登录互联网感染到病毒来造成的局部甚至整个校园网的通信瘫痪。恶意攻击则是通过一些攻击软件造成的网络泛洪和拥塞,并且还可能直接攻击服务器,从而影响服务器系统的正常运行和服务。而这些网络攻击主要是针对部分高校在网络底层和核心层的设备上没有部署相应的安全防控功能或者安全设备而导致的,以至于造成校园网的部分区域或整个区域的网络瘫痪。

      针对校园网的攻击,不仅会影响学校正常的网络通信和服务,而且会造成学校运行管理相关数据的丢失或者篡改,导致学校网站以及教务、学生、成教、后勤等管理系统的混乱,对学校的声誉造成极其恶劣的影响。

      2、电信诈骗

      电信诈骗是近年来比较普遍的一种新型网络犯罪行为。这种犯罪手法不仅只针对社会人群实施侵害,对高校学生也有相应的诈骗方式。这种犯罪方式主要是不法分子使用任意显号软件、网络电话等技术手段,通过电话、短信、QQ以及公众号等网络社交工具,冒充政府教育、民政部门或者知名大学以教育金资助、国家贫困补助以及“专升本”、“出国留学”、“学术交流”等学历提升或涉外交流的方式来进行诈骗。

      受害人群通常是刚毕业的高中生和急需学历提升以及想要出国留学的高校学生,这些学生由于需求急迫,辨别信息真假能力和方式欠缺,容易落到不法分子编织的虚假圈套中,从而造成经济损失。例如:山东徐玉玉事件就是典型案例。针对此种侵害方式,只要学生加强信息获取和辨识的能力,并且摆正心态,摒除投机取巧的思想按照正规的渠道来需求就能尽可能的避免。

      3、钓鱼WIFI

      钓鱼WIFI的攻击方式是目前比较普遍的一种窃取他人重要信息实施侵害权益的方式。在高校中,通常入侵者通过在公共场合设置钓鱼WIFI同时利用学生“蹭网”心态来实施攻击,入侵者与接入WIFI的学生手机或电脑在同一局域网内并通过地址欺骗等技术手段来截获受害者的所有数据信息,从而盗取QQ、微信以及游戏账号和密码,甚至是涉及网上交易的银行卡信息和密码等个人隐私信息,从而导致个人财产损失。因此需要学生在手机或电脑上不要设置自动连接WIFI、不要连接安全未知的WIFI以及尽量不要在WIFI信号下使用相关软件的网上交易功能。

      4、二维码攻击

      当前,二维码在人们的生活中扮演着相当重要的角色,它的应用使人们的衣、食、住、行更加便捷。而对于高校学生来讲,学生更容易接纳二维码这种虚拟化应用所带来的生活方式改变和流行。但二维码同时也存在着严重的风险,不法分子通过虚拟一个带有木马程序的网站,并将其生成二维码,同时在二维码的宣传上进行美化和修饰来诱骗受害学生来扫描,从而通过云端软件来截获受害学生的身份证号、银行账号、手机号以及交易平台发送的验证码等重要信息,从而轻松转走受害人账户上的钱,并且还可以将受害者资料转售他人从中二次获利。这就要求学生在一定程序上克制自己的好奇、兴趣以及占便宜的心态,不要轻易扫描未经确认安全的二维码,同时要对打开链接后的网站进行辨识,对网站中需要提供用户名和交易密码保持谨慎的态度。

      5、移动存储介质的攻击

      在高校中,老师和学生经常使用U盘、移动硬盘、内存卡等移动存储介质来存放学习、工作等个人资料,并且同学之间、老师之间借用移动存储介质也比较常见,但这种交叉使用移动存储介质却为网络安全及个人信息安全带来了极大的风险。

      借助U盘等移动存储介质传播病毒早已成为病毒传播的主要方式,它通常利用windows系统自动播放功能进行传播,并在用户打开U盘时自动运行恶意病毒,造成系统感染病毒,而且这种病毒通过U盘的交叉使用会迅速地传播到其它电脑上,造成病毒的扩散。这种U盘病毒通常会导致个人主机系统的崩溃、网络的拥塞以及个人资料的丢失、损坏以及泄露,并且扩散迅速,从而造成难以挽回的损失。此外,目前市面上仍有许多品种的移动存储介质没有安全认证功能,这样容易导致移动存储介质的遗失后造成的资料泄露。

      针对移动存储介质造成信息泄露和攻击的防范方法主要是保管好或者使用带有认证功能的移动存储设备,以免信息泄露。同时尽量对学习用、工作用和生活用的移动存储介质进行区分,避免在多台电脑上交叉使用。此外,关闭移动存储设备的自动播放功能,定期对移动存储设备进行病毒查杀。

      6、充电宝的“陷阱”

      通过充电宝为手机充电来置入木马程序盗取手机中信息和资料是当前一种新型的攻击手段,它的隐蔽性强,不容易被受害者察觉,同时易扩散。

      它主要是在充电宝中置入木马程序,当手机或平台电脑等设备接入它时,通过授权病毒就会通过USB接口自动读取手机中的资料,如果充电宝自带WIFI功能,不法分子还能实时盗取受害者的信息。由于学生对手机的使用率较高,因此需要随时备用移动充电宝来为手机等设备续航是常见的现象,而且相互借用充电宝也比较普遍,况且许多学生甚至没有意识到随意使用他人充电宝会泄露个人隐私。因此一旦有不法分子在学生群体中采用这种入侵方式会很容易达到非法意图,给受害者带来损失。

      因此,在防范充电宝“陷阱”时须尽可能不借用他人充电设备,并且通过正规渠道购买移动充电设备,同时不要轻易对“问题”充电宝的授权请求点击“信任”,此外还要谨慎对待公共场所提供的免费充电接口。

      7、“校园贷”现象

      “校园贷”对大部分高校学生而言已经不是一个陌生的词汇,它原本是一项积极的助学项目,但现在则因为一些不法分子的介入而成了其实施诈骗的‘幌子’。

      它主要利用了高校学生涉世未深、防范意识薄弱、鉴别力不够、自制力不强等弱点,以“同门师兄师姐”或者校友的身份来博取受害学生的信任,然后假借可以帮助其找工作或者无息贷款为由,同时诱以高额回报实施下套,骗取受害人的身份证等证件,利用其身份信息在网络信贷平台上进行贷款,待贷款成功后便“人间蒸发”,待到还款期时,网络信贷公司却找受害人还款,从而影响受害人的信用记录并且给受害人造成巨大的经济损失和精神压力。例如:2016年8月在四川内江市就发生了3起高校校园贷诈骗案,受害学生多达30余人。

      因此,防范“校园贷”的诈骗需要加强对学生的信息安全教育,提高学生风险意识,掌握基本的金融知识,培养学生正确的人生观、价值观,倡导大学生消费应量入而出、量力而行。

      8、其它常见的入侵方式

      除上述方式外,其它常见的高校信息安全入侵方式还包括通过钓鱼网站、社交网络软件、收购淘汰手机、未处理的废弃快递单以及在商家活动中申请会员或问卷调查时填写个人资料等形式来盗取学生的个人隐私、重要数据和身份信息,并利用其达到恶意或者非法的目的。

      这些侵害方式主要是利用了学生信息安全意识薄弱,涉世未深以及对一些新型的盗取个人信息手段的辨识能力不强的弱点,因此需要结合新形势下的信息特征及其应用来加强学生的信息安全教育。

      (三)高校信息安全防范存在的问题

      当前,信息安全的防范除了一方面是攻击技术与防范技术的博弈,但更重要的是机制的完善和人的管理,虽然近年来随着国家对信息安全的重视和要求,各高校都加强了信息安全防范的力度和措施,但是由于信息安全入侵技术更新频繁、手段多样,同时各高校在信息安全防范管理机制上尚未完善,防范工作仍然存在漏洞。因此,针对高校或学生的信息安全入侵事件屡屡发生。目前,高校信息安全防范存在的问题主要有:

      1、高校信息安全管理机制不健全

      当前,各高校在各级政府以及教育行政部门的指示和要求下成立了相应的针对信息网络安全的领导组织机构,但在信息安全管理上却缺乏健全的制度和实际的机构实施部门和相应的工作人员。而已有的管理制度则大多流于形式,缺少具体的实施办法和细则以及相应的监督机制,对于突发信息安全事件的应急处理预案也准备不足。

      同时,由于没有成立专门的实施机构,高校通常将校园网络系统平台的技术性防范工作交予相应的信息网络中心进行处理,而对于信息安全预防和教育则由学生管理部门来负责,相互之间比较独立,也没有工作上的交叉。但信息安全是一个集技术与管理的统一范畴,相互之间联系紧密,但由于部门之间没有联动,因此在信息安全预防上既缺少了技术上的优势,也少了管理上的便利,从而造成信息安全防范脚痛医脚、头痛医头、治标不治本的困境,也使高校在信息安全管理上存在着漏洞。

      2、高校信息安全教育滞后

      从高校信息安全事件案例以及前期高校学生问卷调查数据反映,高校学生的信息安全意识还比较薄弱。学生不仅对信息安全的风险和应用知之甚少,而且对信息安全相关的法律法规还缺乏了解,容易给不法分子以可乘之机。

      但更重要的是,高校对信息安全教育还没有引起足够的重视和采取有效的措施,这严重滞后于信息安全技术的发展。高校虽然也开展有一些安全教育活动或者讲座,但大多以消防安全、心理健康、防灾减灾等主题的形式开展,而针对信息安全教育则主要靠学生自己通过一些公共信息平台来了解,而大部分学生不愿意花费更多时间和精力去主动了解这些信息和知识,同时他们获取相关信息安全资讯的渠道和方法也有限,了解到的知识和信息也比较少,因此这种自我信息安全意识提高的效果也比较差。

      除此之外,高校信息安全教育则是偶尔开设信息安全讲座,或者部分开设有信息安全相关专业的学校通过采取信息安全选修课程的方式来进行信息安全普识型教育,但这些方式流于表面,既不系统,也没有连贯性,内容千篇一律,实时性不强,而学生更多是以完成学分或者课程任务来被动接受教育,效果也可想而知。

      此外,相关管理人员由于缺乏信息安全技术与管理的专业培训,忽视了信息安全侵害在高校中具有隐蔽性强、手段多样、容易触发、连锁反应大、危害深的特点,而且对信息安全防范方法的应用和实施了解不够,这些都使高校信息安全教育工作处于被动和推进困难的状况。

      3、缺乏监测与预警的管理办法和长效机制

      当前,信息化犯罪方式与信息技术是同步发展的,因此针对信息安全的预防需要实时监控并且及时分析预警,从而将新型的信息化犯罪扼杀在摇篮里。

      目前,大多数高校的信息安全防范主要以学校网络系统平台的稳定与安全为基础。同时高校的网络系统平台相对独立,缺少与政府、企业的信息安全监测与预警平台的合作和联动,更多是采用独立的周期性的方式来授权安全企业对系统平台进行评估和加固,但由于周期时间跨度较长,无法及时有效地遏制一些突发性或新型攻击,因此一旦出现新的攻击技术和系统漏洞,则系统将面临极大的安全风险。

      针对学生的信息化犯罪监测与预警对于高校来讲几乎是一片真空,由于高校在信息安全教育方面缺少足够的重视,造成了没有具体的部门来直接实施或者协调其它部门或联动相关公共安全平台来组织信息安全防范的实时和常态化监测与预警,也没有定期与不定期相结合地进行信息安全宣传和教育,同时也没有组织专门的平台来发布预警信息和防治手段。

      由于缺乏这种常态化、实时的监测与预警长效机制,学生在自我信息安全意识不强,安全辨识能力较弱的情况下极易遭受不法分子的攻击和欺诈,造成个人隐私的泄露和经济损失,给学生个人带来巨大的精神和经济压力。

      4、技术防范存在漏洞

      目前,高校网络系统平台的安全防护主要是依靠信息安全企业进行的等级保护和自身日常的安全管理相结合来实施的,并且针对平台的核心网络设备、服务器以及后台数据大多都做了相应的安全加固,同时还部署了相应的安全管控设备,因此,高校网络系统平台核心层环境是相对安全的。

      但一些高校在底层环境上则缺乏有效的安全部署,造成这种现象主要是因为底层设备数量多,用户量大,设备比较分散,管理相对比较复杂,更重要的是由于直接面向学生用户,而针对每一个用户以及每一台接入级网络设备都要部署相应的安全策略和功能需要投入大量的管理成本,因此高校大多会选择部署基本的通信策略用以保障底层通信即可,但高校中出现的网络攻击行为大多发生在内网中,并且正是因为这些底层环境中没有部署相应的安全设备和策略导致入侵者可以轻松发起攻击行为同时让攻击造成的影响迅速扩散的网络中的其它环境。

      由此可见,高校信息安全防范除了加强教育和监管外,从技术角度上也不应该留有死角。

      三、开展高校信息安全常态化监测与防范

      (一)开展常态化监测与防范的必要性

      从信息化犯罪的发展趋势和高校面临的安全态势来看,在高校仅凭偶尔开展信息安全教育和技术防范已经不能满足校园信息安全的需要了,特别是在没有专门的部门负责校园信息安全预防具体事务的情况下,高校信息安全的漏洞和风险会越来越大,出现校园信息安全侵害事件的几率也会被放大,从而给学生造成巨大的损失,同时对学校的管理和声誉也有极大的负面影响。

      高校开展信息安全常态化监测与防范不仅可以促进高校信息安全相关的组织机构和管理机制、日常管理制度的完善和落实,更重要的是通过这种长效的实时监测与预警机制可以尽早地发现新型的入侵手段和可能存在的信息安全隐患,然后可以由学校会同其它高校、安全企业或者政府安全平台针对信息安全入侵方式和风险进行评估和分析,提出处理办法和预防措施,并且在第一时间通过各种渠道来实施信息安全教育和技术安全加固。

      此外,通过在高校开展定期的信息安全教育课程或讲座,将信息安全素养纳入学生学分考核机制中,让信息安全教育贯穿于学生大学生活的始终,从而有效提高学生的信息安全素养和保障校园网平台安全而稳定的运行,尽可能地减少高校信息安全事件的发生。

      (二)开展常态化监测与防范的措施

      从信息安全入侵方式的特点和来看,建立常态化监测与防范的长效机制是高校信息安全的重要保障,如何建立这一机制需要高校从组织机构、管理模式、工作内容等方面进行统一构建和协调。如图2:

     

     

      图二

      1、构建并完善信息安全管理机制。

      在高校开展常态化的信息安全监测与防范的必要前提是在高校内部构建并完善信息安全管理的组织机构和相关的工作机制。因此需要设置专门的信息安全管理部门,该部门受学校信息安全领导小组领导决策并接受监督,并且由一名中层干部分管该部门的工作,部门基层各自负责技术、情报、宣传、外联、咨询等具体的信息安全工作,同时该部门负责在信息安全工作实施过程中其它部门之间的协调和对接,而部门内部则需要制定具体的工作职责。

      此外,该部门要按照“预防为主、软硬兼顾”的指导原则构建并完善学校信息安全的常规管理制度、日常监测制度、应急响应制度、事故报告制度、预警发布制度以及信息安全工作考核办法等相关管理机制,这样使高校信息安全管理的相关工作得到落实,职责分明。

      2、结合各部门职能特点开展常态化的信息安全监测,并且联动其它安全平台及时进行信息安全态势分析和处理,实时发布安全预警信息。

      高校信息安全管理部门可以结合信息中心、学生管理部门、保卫部门的工作职能和工作对象来针对校园网络系统平台、高校学生日常学习和生活来开展常态化的信息安全监测,同时借助系统平台安全监测工具和设备、学生日常管理、信息安全问卷调查、校园日常安全巡查、其它安全平台预警发布等形式收集安全态势信息,并且结合学校自身情况联动学生管理部门、信息中心等其它部门及时对收集的情报进行安全风险评估和分析,同时对各职能部门和学生提出预防措施和应急处理办法,然后通过校园网站、微信公众号、宣传栏、海报等途径来实时发布预警信息和防范措施。此外,还将面向全校提供信息安全咨询和法律援助服务。

      3、通过各部门协作开展常态化的信息安全教育和学术活动。

      开展常态化的信息安全教育是提高学生信息安全素养的基础。信息安全管理部门可以协同教学部门结合学校的自身条件组建信息安全教学团队,针对所有学生开设信息安全通识课程,并将其纳入学分考核,培养学生信息安全基本素质。

      同时,组织教师团队开发信息安全通识学习数字化资源,并通过网站等公众平台进行发布,结合预警机制进行实时更新,让学生可以在线进行学习信息安全的相关基础知识。

      此外,为了更好的提升学生信息安全意识和辨识能力,让学生及时了解当前信息安全的态势和新型的安全入侵方式,信息安全管理部门还将会同学生部门开展信息安全的学术讲座和活动,通过发放信息安全防范手册、宣传栏、海报等形式来让学生掌握第一手的信息安全讯息和资料,丰富学生获取信息安全相关知识的信息渠道。

      4、开展常态化的信息安全专业培训,提升高校信息安全防范技术与管理水平。

      除了建立长效的学生信息安全教育机制外,针对高校管理人员、教师以及信息技术人员开展常态化的信息安全专业培训是提升高校信息安全防范技术与管理水平的重要途径。通过常态化的专业培训,高校管理者能够熟悉信息安全的风险和危害性,才能加强对高校信息安全防范的重视,并且还能不断提高管理者对高校信息安全管理的思路和方法,从而为贯彻长效的信息安全监测与防范奠定良好的基础。

      此外,对教师以及信息技术人员开展常态化的专业培训,不仅可以使教师在教学和管理中不断对学生进行信息安全的意识和知识的培养,而且还可以让高校信息技术人员提高对校园网络系统平台的安全防范技术,能够更好对校园网进行系统平台进行加固和管理,同时教师和信息技术人员还可以加强对信息安全风险与安全事件的判断、收集以及评估分析能力,从而促进高校信息安全常态化监测与防范的有效执行。

      四、结语

      当前高校信息安全的形势比较严峻,这不仅关系到高校信息化建设能否得到有效的保障,而且也关系到高校办学和管理秩序能否良好的运行,同时也是事关高校声誉影响和学生切身利益的问题。随着信息化发展的进程,新的信息安全隐患不断涌现,高校学生信息安全素养也令人堪忧。因此,开展信息安全的常态化监测与防范,逐步建立高校信息安全管理与预防的安全保障体系和长效机制势在必行。

      参考文献:

      [1] 王延明,许宁. 高校信息安全风险分析与保障策略研究[J].情报科学.2014:10

      [2] 陆松.浅析院校信息安全风险及保障策略[J].教育界:高等教育研究.2016:12

      [3] 吉岚,辛欣.高校网络信息安全风险分析及对策探讨--以赤峰学院为例[J].赤峰学院学报(自然版).2016:32

      作者:陈颜(二等奖)

     

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    定制消防、智慧消防和绿色消防...我国消防科技发展现状及展望

    [摘要]科技是推动消防工作现代化的重要力量。本文从消防科研机构布局、消防科技成就与前沿热点、消防科技标准化等方面阐述我国消防科技发展现状,并提出我国消防科技当前存在的不足。在此基础上,对我国消防科技未来发展方向进行展望,提出定制消防、智慧消防和绿色消防的理念和发展思路。 0 引言 火的发现和应用推动了人类文明的进步,然而,失控的火——火灾,也是人类始终无可回避的重大威胁。在与火灾的长期斗争中,人们总结了很多经验、教训,创造了一系列设备、设施,形成了一整套体制、机制,合而总之,谓之消防。“消防”一词原为近代从日本引进,“消”指灭火,“防”指防火,分别从2个阶段对火灾进行人为干预和及时处置,以期尽量减少火灾发生、减轻火灾损失。总体而言,消防工作主要涵盖2个方面的举措:其一是依法治火。通过立法手段约束人们行为,出台相关技术标准、规范,指导人们在生产、生活中科学有效地防火、灭火,建立强大的消防救援力赧和完善的应急服务网络,并通过加强宣传引导,提高全民的消防安全意识;其二是依技治火。利用先进的科技手段不断提高消防工作的自动化、标准化、智能化水平,科学研判,梢准施策,从源头降低火灾发生风险,增强防控主体的主动、被动防火性能,提高灭火救援能力和效率,减轻人员伤亡和财产损失。“法”和“技"并非孤立,而是一体两面、互为支撐。科学技术是第一生产力,消防水平的进步也必然离不开现代科技的支撑。本文聚焦于我国消防科技的发展现状及前沿热点,对所涉及的新材料、新技术、新工艺、新方法进行总结概述,有利于更清楚地掌握当前我国消防科技存在的优势和不足,进而对其未来发展方向做出展望和预测。 1 我国消防科技基本局面 新中国成立以来,特别是改革开放以来,我国的消防科技经历了从无到有、从引进模仿到口主创新、从填补国内空白到追赶国际先进水平的H大跨越,基本改变了我国原有消防科技基础薄弱的状态,形成了人才队伍成熟、平台设施先进、科研成果丰硕的良好局面。在火灾预防、灭火救援、评估规划、产品检测、训练演习等各个领域,消防科技都发挥着重要作用,引领着这一传统行业实现历史性变革。 经过长期的发展和布局,我国口前已形成了以应急管理部玄属的天津消防研究所、上海消防研究所、沈阳消防研究所、四川消防研究所,以及中国建筑科学研究院建筑防火研究所、中国科学技术大学火灾科学国家重点实验室、中国人民警察大学消防工程系等重点科研机构为主体,相关教育单位和大中型消防产品企业为补充的消防科技综合研发力量。我国的消防科技工作也受到了国际社会的广泛关注,以笔者所在的中国建筑科学研究院建筑防火研究所为例,其成立于1985年,是山联合国开发计划署和中华人民共和国建设部联合投资组建的建筑行业最大的专门从事建筑防火研究的机构。历经多年发展壮大,各个消防科研机构逐渐形成了自己的技术专长和品牌特色,输出了大就科研成果和人才,极大地推动了我国消防科研工作的进步。 2 我国消防科技成就与前沿 新中国成立后,特别是上世纪90年代以来,我国在火灾动力学基础理论、防灭火技术、火灾模化技术及消防标准化等方面开展了大量研究工作,取得了一系列突破性进展,显著地提高了我国消防工作的整体科技水平。此外,针对经济社会发展中凸显的新问题,如高层建筑、地下建筑、大空间建筑与重大化学火灾事故防范与控制技术等,经过我国消防科技工作者多年的不懈努力,也取得了较为丰硕的成果。消防科技分支庞大、内容丰富,且往往跨专业、跨学科,本文限于篇幅,仅选取我国消防科技的若于重点成就和前沿热点进行概述。 (1)探测报警技术。该项技术目询已经成为及早发现火悄、减轻火灾损失的最有效工具之一。一方面,基于不同探测原理和识别判据的火灾探测器不断被研发并投入商用,包括感烟、感温、火焰成像、燃烧产物等,全而覆盖了各种常见火灾类型及火灾发展的各个阶段;另一方面,随着基础元器件的升级和判别算法的优化,各种火灾探测技术也朝着高精度、低误报、广适应的方向纵深发展。以当前应用最为广泛的光电型感烟火灾探测器为例,其最新技术基于前后双向散射和双波段光源的Mie散射原理,配合自学习智能化算法,不仅可排除背景噪声干扰,也能够有效区分真实火灾烟雾颗粒和灰尘、液滴等干扰因素。如进一步复合感温、CO检测等功能,可在实现极早期报警的基础上,显着降低误报率。与此同时,分形编码图像快速提取技术、激光多普勒粒径测址技术、模糊逻辑和人工神经网络算法、小波变换信号分析等先进科技在火灾探测中的应用,也极大地促进了各类火灾探测器性能的改进。在报警系统组网方面,伴随着物联网时代的到来,我国尝试以LoRa、ZigBee等低功耗、高可靠性的无线通信方式部分替代有线联网方式,有效节约了安装施工成本,并在文物建筑等特定场合中具有优良的适用性。此外,基于地理信息系统和空间信息技术的广域火灾探测技术研究也在稳步推进中,预期将在森林、草原等火情的侦查、监测中发挥积极的作用。 (2)自动灭火技术。在传统的消火栓、灭火器等灭火设备设施的基础上,近年来各种门动化灭火技术,如自动喷水灭火(含细水雾)、自动泡沫灭火、自动气体灭火、自动干粉灭火等不断引入,并已在各自的适用场合获得了充分应用。在自动喷水灭火方面,我国学者运用激光全息和电子测重技术进行了细水雾水粒流场特性的实验研究,分析了具成雾原理、灭火机理、灭火效能及雾束耐电压性能,提出了细水雾灭火系统的典型保护对象及工程设计方法;在自动泡沫灭火方面,以压缩空气泡沫灭火系统(CompressedAirFoamSystem,CAES)为载体,主要研究泡沫的扩增机理及其在可燃液体表面的动态覆盖过程,进而研发具有物理一化学耦合作用的泡沫灭火剂配方,并综合评估、改进具环保性能,以实现对石油化工厂区的重点防护;在自动气体灭火方面,现有研究力量集中于对卤代烷烧替代灭火剂的研发,并从气源、阀门、管道、控制逻辑等方面综合提高系统可靠性,尽量避免发生人身伤害;在自动干粉灭火方面,目前以局部应用的超细干粉居多,而对粉剂成分和粒径的优化是当前研究的热点,以期在提高灭火效率的同时,降低干粉热分解速率和次生污染物产量。此外,在家用灭火领域,也相继研发了如投掷式灭火器、气溶胶灭火器等操作简单、效果优良的新型灭火器,充实了灭火器的家族序列。 (3)火灾模化技术。上世纪80年代中期以来,随着建筑体圮的扩大和复杂程度增加,高大空间建筑、异形建筑的层出不穷导致传统的“处方式”防火设计存在闲难,因此性能化消防设计作为一种先进的工程设计方法得到了迅速发展。通过对人员疏散特性、火灾蔓延规律、烟气流动特性等进行深入研究,依托于计算机仿真模拟技术,逐步建立了一系列实用的模型和方法。受“十二五”国家科技支撑计划资助,中国建筑科学研究院建筑防火研究所自主研发了基于社会力模型的人员疏散软件Evacuator,可准确计算并反映应急疏散过程中人与人、人与建筑、人与坏境之间的相互作用;后期开发的UC-W1N/ROAD插件则能将Evacuator仿真数据导入,通过坐标对齐与3Dmax制作的模型进行合并,可直观动态地反映火灾疏散过程,对疏散设计的评估及疏散预案的制定具有重要的指导意义。国内多家消防科研机构与英国奥雅纳工程顾问公司、美国国家标准与技术研究院(National Institute of Standards and Technology,NIST)、美国罗尔夫杰森消防技术咨询公(Rolf Jensen & Associates ,RJA)及香港理工大学等单位深度合作,提出并发展了“场一区一网”模拟理论,建立了涵盖浮升力、炭黑生成与输运、湍流尺度涡旋及热辐射相耦介的综合理论模型,并对边界条件处理进行了优化。目前,火灾模化技术已在全国数百个大型建设工程项目中得以应用。 (4)区域风险评估。随着城市公共安全日益受到重视,我国相继开展了区域火灾风险评估、区域消防规划及其关键技术等方面的研究。区域火灾风险评估是分析区域消防安全状况、査找消防工作薄弱环节的有效手段,是公众和消防员的生命、财产的预期风险水平与消防安全设施以及应急救援量的种类和部署达到最佳平衡的基本前提。近年来,通过对北京、广州等一线城市的应用研究,中国建筑科学研究院建筑防火研究所在区域火灾风险评估技术体系中提出了基于抽样理论的火灾高危场所样本量计算方法、基于仿真技术嵌合离散定位模型的火灾风险分析法和基于变权重理论的区域消防安全评估指标体系,发展了区域地图粘准处理及分析技术、现场检查数据智能采集技术等。 (5)消防员装备与培训。各种消防装备是保证消防员人身安全、提高灭火作业效率的重要依托,主要包括基本防护装备和特种防护装备,品种门类包括头盔、防护靴、呼吸器、防护服、通讯器材等。我国科研机构和相关生产厂商投入大量精力,积极采用新材料、新工艺、新技术,助力消防员装备的提档升级。比如,采用芳香族聚酰胺纤维和PTFE防水透气功能膜生产的灭火防护服,具有良好的阻燃隔热和防水透气性能;采用新型阻燃耐酸碱橡胶和隔热材料的防护胶靴,可实现阻燃、防割、防滑、防砸、耐酸碱等复合功能。同时,在消防员实战能力培训方面,虚拟现实(Virtual Reality,VR)、增强现实(Augmented Reality,AR)等技术也开始得到应用,其对于消防员适应复杂火场环境、研究灭火战例、制定救援预案等具有积极的作用,远期也将推广至全民消防科普工作中,从而提高消防安全宣传中的体验感和参与度。 3 我国消防科技标准化工作 标准化是消防的基础性工作,也是“法”和“技”的高度统一,通过将产品、技术或管理中的普遍性要求以具有约束力乃至法律效力的条文形式固定下来,以规范消防市场,指导消防行业,促进全社会消防安全水平的提升。全国消防标准化技术委员会作为全国性的消防标准化工作机构,于1987年经国家质量技术监督局批准成立,囊括了全国消防行业的大部分顶尖专家。历经几十年发展,中国的消防标准化工作有了长足的进步,形成了较为全面的消防标准化体系,涵盖火灾报警系统、电气防火设备、固定灭火系统、阻燃材料、防火涂料、消防车、消防炮、消防管理等各个细分技术和产品领域。 同时,我国消防标准的制定也大量借鉴利采用国际标准,主动与国际标准化组织(International Standards Organization,ISO)、欧洲标准化委员会(Comite Europ^en de Normalisation,CEN)、美国消防协会(National Fire Protection Association,NFPA)等世界知名的标准规范制定组织开展合作对接如,有效提升了我国消防标准国际化水平,形成了我国消防标准化工作“引进来、走出去”的新局面。 4 我国消防科技当前存在的不足 经过几代消防科研工作者的不懈努力,我国在消防科技的各个方面都取得了长足的进步。然而,面对人民群众对消防安全的更高要求和层出不穷的消防新问题、新难点,我国当今消防科技的发展仍然存在着全局层面缺乏整合、高科技手段应用偏弱、环境友好度不高等问题,针对一些特殊且重要场所的消防安全策略尚不完善,智能化转型升级有待实现突破,因此需要更加深入践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念,实现行业整体的高质量发展。同时,我国消防科技标准化的系统性仍有所不足,存在着一定“头痛医头、脚痛医脚”的现象,不同规范条文之间有所重叠甚至出现矛盾。有鉴于此,本文将在后续论述中对我因未来消防科技发展提出若干展望。 5 我国消防科技展望 5.1定制消防 常规建筑的消防工作历经多年发展,现已形成一套较为成熟完整的防火设计、施工、验收、管理规范体系和监管流程。然而,针对一此形式特殊且十分重要的建筑或工程类型,如文物建筑、高铁、地铁、城市地下空间等,一方面现有的标准规范体系尚存在一定盲区;另一方面其自身又存在较多的消防难点,因此有必要开展针对性的深入研究,以对此类建筑实施“定制消防”策略。 (1)文物建筑。文物建筑是无法复刻的珍贵文化遗产。然而我国文物建筑大多为砖木结构,火灾荷载大,耐火等级低,且消防设施缺乏,灭火救援困难。我国现行消防标准规范在文物建筑中缺乏适用性,导致文物建筑消防工作还存在一定盲区。近年来我因正逐步完善文物建筑消防标准规范及相关制度文件,如国家文物局委托中国建筑科学研究院建筑防火研究所主编《文物建筑防火设计导则》,使得文物建筑消防保护更加有据可依。同时,结合文物建筑特点,考虑引进诸如无线火灾探测报警、消防设施监控云平台等先进技术手段,也必将有效提高文物建筑的消防安全水平。 (2)高速铁路。中国高铁已成为中国制造的一张闪亮名片,而消防安全是高铁运营的基石。针对其自身特点,铁路系统日前编制了一系列涵盖消防的标准规范,如《铁路工程设计防火规范》(TB10063-2016)、《城际铁路设计规范》(TB10623-2014)等,但其覆盖面仍然有限。诸如疏散距离超长、站房大空问烟气控制闲难、结构抗火性能不足等问题,尚无法得到有效解决。因此,有必要开展基于性能目标的特殊消防设计,进而总结共性规律。 (3)地铁。地铁是超大型城市现代化公共交通体系的核心。地铁空间封闭、结构复杂、人流量大,一旦发生火灾,造成的后果往往极为严重。现行《地铁设计规范》(GB50157-2013)、《地铁设计防火标准》(CB51298-2018)等尽管对当前地铁消防设计具有较强的指导性,但随着地铁工程型式、材料、功能的多样化和复杂化,亟需开展针对性的消防安全评估、特殊消防设计、消防设施检测等工作。 (4)地下空间。随着我国城市中心区地面空间资源的日趋紧张,对地下空间的开发利用需求迅速上升。同时,城市地下空问的功能也逐渐丰富,由最初的地下通道、停车场转型为市政、商业、娱乐等多业态聚合的形式,这也对消防安全提出了更大的挑战。然而,我国在地下空间消防安全方面的研究尚处于起步阶段,特别是对工程应用的指导存在明显不足。城市地下空间火灾风险、结构型式、功能设置均具有其独特性,在防火分隔、人员疏散、火灾探测、灭火救援等诸多方面需开展专题研究,以形成适用于城市地下空间的消防保护技术方案和标准规范体系。 5.2智慧消防 智慧将是未来社会的一个关键词。智慧消防技术近年来方兴未艾,从政府层面,到学会、协会、科研机构层面,再到产品供应商层面,都以此作为今后发展重点,并已取得一定突破。然而,我国目前的智慧消防普遍停留在数据的实时采集、监控阶段,存在平台规模偏小、产品兼容性较差、数据挖掘深度不足、智慧核心能力欠缺等问题。此外,目前智慧消防平台的研发往往由软件公司主导,其对消防业务需求的理解和传统消防技术的掌握不够深入,在应用场景创建和事故处置流程等方面的整合优化尚不充分,一定程度上制约了智慧消防技术的发展。 部分发达国家的智慧消防起步较早,有若干先进经验值得我们借鉴。如英国利用数据库对大数据的有效管理、分析,基于对风险指标参数的快速采集和判别最化,实现了城市火灾风险的动态评估,从而尽早发现、排查火灾隐患。美国NIST智慧消防研究项目,关注于前端智能消防设备的研发测试,并构建楼宇、社区、城市等多级智慧消防体系。从消防技术的发展趋势看,智慧消防是未来消防产业升级的必然方向。如何从战略的高度看待智慧消防建设,实现智慧消防的弯道超车和创新引领,是摆在我国消防科技发展面前的一个重大课题,需要消防工作者为此付出不懈的努力。 5.3绿色消防 绿色发展是新发展理念中的重要组成部分,绿色消防作为未来消防科技的发展方向也是应有之义。绿色消防是一项综合性的技术,其核心自理念是指在防火灭火的过程中,减少、降低各种材料、工艺、作业等对环境、生态、人等负而影响,规避二次污染的发生。 以灭火剂为例,在相当长一段时间内,哈龙都是一种主要的灭火剂。此类灭火剂在灭火的过程中,具有效果快、适用范围广等优点,但其会对大气层、特别是臭氧层产生一定的破坏作用因此,有必要积极研发新型灭火剂,兼顾灭火性能和环保性能。纵观国际市场,现有如HFCs族的FM-200(HFC-227ea,美国大湖化学公司开发)、FE-13(HFC-23,美国杜邦邦公司开发)以及PFCs族的CEA-308(美国3M公司开发)等,均具有毒性低、灭火效能高、灭火分解物少、几乎无残留物、对人体无害等优点。然而,此类灭火剂的国产化率很低,我国自主研发、生产力量十分薄弱,造成其价格居高不下,制约了其在我国的推广应用。再如,绿色消防还体现在阻燃材料的改良和优化等方面。在建筑中使用此类低污染、阻燃效果好的阻燃材料,既能够降低火灾发生的频率,也能在火灾时减少有毒物质的生成,保障人员的生命安全。 以上仅选取灭火剂和阻燃材料的绿色升级作为例证,说明绿色消防是我国消防科研发展的重要方向之一。更应指出的是,绿色消防不仅是一项具体的技术,也是一种思维理念,须始终贯穿在消防工作的全过程。 6 结论 历经几代科研工作者的赓续努力,我国的消防科研工作取得了有目共睹的进步,极大地改变了传统消防的形象面貌。本文首先对我国当前消防科研机构布局、消防科技成就与前沿热点、消防科技标准化现状进行综述,然后从3个方面对我国今后消防科技工作的发展方向进行展望。针对以文物建筑、高铁、地铁、城市地下空间为典型代表的特殊场所,提出定制消防的概念,并提出相应的发展思路;针对当前我国智慧消防存在的不足,借鉴国外先进经验,指明其未来的发展方向;针对消防中存在的二次污染问题,践行绿色发展理念,提出绿色消防的解决方案。希望本文的一些建议能为我国消防科技的发展提供一个较为系统、实用的参考或思路。 转自:孙旋

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    潇公子〖韭菜花儿开〗 最近很多人在抖音听到一首歌歌词是一阵风儿来一个疯儿来,是非常魔性上头的洗脑神曲,很多人听了就上头,那么,这首歌叫什么名字?下面八宝网小编就带来《韭菜花儿开》完整版歌词在线试听 抖音一阵风儿来一个疯儿来是什么歌这首歌是潇公子演唱的,名叫《韭菜花儿开》。 非常魔性,令人上头的一首歌曲,心情好的人儿越听越开心,洗脑神曲,唱的带入感很强,很多人点开了单曲循环,身体不由自主的“抖”了起来,不自觉跟着哼起来:一阵风儿来,成功被洗脑了。 歌手简介: 华语男歌手,音乐唱作人,演员,模特,天狼音乐签约艺人。发行专辑《一生情义》;本名刘潇,辽宁沈阳人,1992年10月4日出生于辽宁沈阳,毕业于西安工程大学。 从艺历程:2016年5月参演电影《大咖驾到》,饰演杀手; 2016年7月代言阁楼摄影,推出《杀手不太冷》系列摄影作品; 2016年8月成为时尚杂志《云旅》特邀平面模特; 2016年10月代言“潇派橱柜”; 2017年8月发行首张个人EP《老铁》; 2017年9月发行首张个人专辑《一生情义》; 2017年9月启动“天狼双星”全国慈善巡演暨新专辑签售会,所募善款,全部捐赠当地残障儿童; 2018年发行专辑《嘿!我的莎莎》。 2020年8月,发布音乐作品《兄弟想你了》。 抖音一阵风儿来一个疯儿来是什么歌 《韭菜花儿开》完整版歌词在线试听 韭菜花儿开完整版歌词在线试听听歌链接: 点击进入 抖音一阵风儿来一个疯儿来是什么歌 《韭菜花儿开》完整版歌词 一阵风儿来 一个疯儿来 一个笑容让你怎么也看不明白 其实我才是最爱 傻傻的坏 她让我走开 我才不走开 她的心思我又怎么可能不明白 绿油油小乖乖 她亲手为我戴 受不鸟 她总说我坏 韭菜花儿开 我们一起摇摇摆摆 哎呀,小可爱 千万不要拖拖拉拉 快拥我入怀 哎呦喂 别再说我坏 韭菜花儿开 摘下一朵为你戴上 哎呀,小可爱 就这样拥你入怀 和各位say 拜拜 一阵风儿来 一个疯儿来 一个笑容让你怎么也看不明白 其实我才是最爱 傻傻的坏 她让我走开 我才不走开 她的心思我又怎么可能不明白 绿油油小乖乖 她亲手为我戴 受不鸟 她总说我坏 韭菜花儿开 我们一起摇摇摆摆 哎呀,小可爱 千万不要拖拖拉拉 快拥我入怀 哎呦喂 别再说我坏 韭菜花儿开 摘下一朵为你戴上 哎呀,小可爱 就这样拥你入怀 和各位say 拜拜 受不鸟 她总说我坏 韭菜花儿开 我们一起摇摇摆摆 哎呀,小可爱 千万不要拖拖拉拉 快拥我入怀 哎呦喂 别再说我坏 韭菜花儿开 摘下一朵为你戴上 哎呀,小可爱 就这样拥你入怀 和各位say 拜拜 就这样拥你入怀 和各位Say拜拜

    职业技能等级证书,应该长什么样?样式规范来了

    你考过职业技能等级证书吗? 你知道证书应该长什么样吗? 人社部近期印发通知 要求进一步规范职业技能等级证书样式 快来对照一下 发证机构 职业技能等级证书是指由经人力资源社会保障部门备案的用人单位和社会培训评价组织(以下统称评价机构)在备案职业(工种)范围内对劳动者实施职业技能考核评价所颁发的证书。 证书由评价机构独立印制并发放,政府部门不参与监制。 证书印制 1 .证书应包括以下内容: 证书名称、证书正文、评价机构名称、发证日期、姓名、证件类型、证件号码、职业名称、工种/职业方向、职业技能等级、证书编号,以及持证人照片、二维码、证书信息查询网址(http://jndj.osta.org.cn)、机构信息查询网址(http://pjjg.osta.org.cn)。 评价机构可根据实际情况在证书上增加省(自治区、直辖市)人力资源社会保障部门证书查询网址和证书印制流水码。 2 .证书名称应统一使用“职业技能等级证书” 3 .评价机构名称应与人力资源社会保障部门备案的机构(含分支机构)名称保持一致。 4 .证书内容可采用中英文对照方式,确保翻译规范准确。 参考样式(一) 参考样式(二) 5 .证书印制应满足国家印刷品印制相关标准和要求,建议采用A4纸大小(210mm×297mm)规格、单页形式。 证书填写 统一使用小四号仿宋体字填写 不含“工种/职业方向”的 “工种/职业方向”后填写“——” 不得为空 “职业技能等级”填写 “中文数字+级/等级名称” 如“一级/高级技师” 证书照片处需粘贴或打印 本人近半年内一寸彩色白底照片 证书上填写的职业、工种/职业方向、级别应与人力资源社会保障部门备案公布的信息一致。 证书用印 证书上应加盖“评价机构名称”或“评价机构名称+职业技能等级认定专用章”印章,参见“参考样式(一)”。 由评价机构下属分支机构颁发的证书在加盖评价机构印章的同时,须加盖备案“分支机构名称”或“分支机构名称+职业技能等级认定专用章”印章,其中,评价机构印章在左侧,分支机构印章在右侧,参见“参考样式(二)”。 证书照片上可加盖评价机构钢印或分支机构钢印,钢印样式和内容应与印章一致。 用人单位(含分支机构)印章可用本机构人事劳动保障工作机构代章。 注意事项 《关于印发<职业技能等级证书编码规则(试行)>和<职业技能等级证书参考样式>的通知》(人社鉴发〔2019〕2号)所附“职业技能等级证书参考样式”不再使用,新的证书样式参见本文所附图示。 评价机构参照本文所示“职业技能等级证书参考样式”设计证书,证书上不得使用“中华人民共和国”“中国”“中华”“国家”“全国”和“人力资源社会保障部门”“职业技能鉴定中心”“中国就业培训技术指导中心”以及“职业资格”“资格凭证”“就业凭证”“录用依据”等字样;不得出现国徽、政府部门徽标(logo)等标识,以及与上述相关或易产生歧义和误导的字样、图案或水印;不得出现本机构以外任何其他部门或单位的标识(logo)。 上述证书样式及注意事项同样适用于电子证书,评价机构应严格执行。电子证书与纸质证书具有同等效力。证书样本(含印章内容)须在人力资源社会保障部门备案。 来源:人力资源和社会保障部微信 编 辑:罗 莎

    发挥专账资金效能!人社部推进职业技能提升行动有高招

    近日人力资源社会保障部、财政部印发通知要求充分发挥职业技能提升行动专账资金效能扎实推进职业技能提升行动带你了解~ 合理确定调整培训补贴标准 ★ 市(地)级以上(含市地,下同)人力资源社会保障部门、财政部门可结合培训工作实际,充分考虑培训课程开发、教材建设、师资培训、教学改革、实训设施设备升级改造等培训基础能力建设成本以及实训耗材、培训场租和培训时长等综合因素,科学合理确定职业培训补贴标准(含职业技能鉴定评价补贴、企业新型学徒制培训补贴,下同)。 ★ 建立培训补贴标准动态评估调整机制,结合评估结果,适时调整补贴标准。 ★ 2021年一季度内,各省级人力资源社会保障部门、财政部门牵头组织开展一次评估,对补贴标准进行合理调整。 ★ 鼓励省级人力资源社会保障部门会同财政部门统一制定本省份不同地域和职业(工种)差异化的培训补贴标准,并加强工作指导落实。 提高培训针对性 ★ 各地要把援企稳岗作为提高培训针对性的重要举措,抓好以工代训扩就业稳就业工作,以工代训政策实施期限延至2021年12月。 ★ 以工代训注重岗位工作训练,无需单独组织开展培训。 ★ 企业申请以工代训补贴无需提供培训计划和发放培训合格证书。 ★ 通过大数据比对可核实企业为职工发放工资等情况的,以工代训补贴发放可不再要求企业提供职工花名册、发放工资银行对账单。 ★ 以工代训补贴不计入劳动者每年3次培训补贴范围。 加大培训补贴资金,直补企业工作力度 ★ 强化企业培训主体作用,围绕制造强国、质量强国和实体经济发展,聚焦战略性新兴产业和先进制造业等领域,组织企业开展定向、定岗培训。 ★ 对于企业直接组织职工培训并承担培训成本的,应将培训补贴资金按规定直补企业。 ★ 企业(涉密企业除外)申请直补培训补贴资金时,需提供培训计划、学员签到表、培训视频类资料等材料,无需开具培训补贴发票。 ★ 企业、院校和其他培训机构完成培训任务后申领获得的培训补贴资金,可在符合相关法律制度条件下自主开支使用。 ★ 鼓励各地按规定探索开展项目制培训等多形式培训。 ★ 具备培训资质的机构均可承担政府补贴性培训项目。 全面推行中国特色企业新型学徒制 ★ 适应现代企业发展和企业技术创新需要,面向各类企业全面推行企业新型学徒制,提高培训质量。 ★ 完善企校双师带徒、工学交替培养等模式,创新开展“行校合作”,鼓励行业协会、跨企业培训中心等组织中小微企业开展学徒制培训,并按规定给予培训补贴。 ★ 鼓励更多优秀的企业导师承担带徒任务,建立专职导师队伍。 ★ 加大实施百万青年技能培训行动,把高校毕业生等青年培养成为适合企业发展和岗位需要的高技能人才。 ★ 加强央地合作,各级人力资源社会保障部门要支持中央企业开展企业新型学徒制培训。 优先使用专账资金 ★ 优先使用专账资金开展政府补贴性培训项目,培训期间符合规定的生活费、交通费补贴可从专账资金支出。 ★ 符合条件的个体工商户用工、民办非企业单位用工以及灵活就业人员按规定纳入职业技能提升行动职业培训补贴(含生活费、交通费)范围。 ★ 深入推动实施“互联网+职业技能培训计划”、农民工稳就业职业技能培训计划、百万青年技能培训行动、康养职业技能培训计划、“马兰花”创业培训计划等专项培训行动,开展长江流域退捕渔民职业技能培训。 强化培训资金监管 ★ 各级人力资源社会保障部门、财政部门要强化培训资金监管,进一步做好补贴性培训实名制管理工作,建立覆盖专账资金使用管理全过程的监管体系,建立定期对账制度,做到账实相符、账表相符,加大风险防控和排查。 ★ 对以虚假培训等套取、骗取资金的依法依纪严惩。 压实专账资金管理使用责任 ★ 各级人力资源社会保障部门、财政部门要切实履行专账资金管理使用责任,充分发挥专账资金使用效益。 ★ 各地要认真贯彻落实放管服改革,进一步畅通专账资金支出渠道,提高资金拨付效率。 ★ 要进一步简化培训补贴申领程序,提供网上办理或快速办理等便捷服务。 ★ 各地不得以地域、户籍等为前提条件,限制劳动者参加培训并享受培训补贴。 加强经办服务工作 ★ 针对基层工作力量薄弱的实际,进一步健全政府购买服务机制。 ★ 可引入第三方社会机构,承担开展各类培训机构审核、过程监管、补贴资金审核等工作,第三方社会机构的引入应严格按照政府购买服务相关要求开展。 ★ 同级人力资源社会保障、财政部门要对引入的第三方社会机构建立严格、全面的监管和考评机制,定期组织工作效果评审。 ★ 对于资金骗取等情况,按规定依法依规处理,对于发生问题的第三方机构,建立黑名单制度。 ★ 鼓励有条件的地区,整合职业培训、技能鉴定、技工教研、公共实训等力量,壮大职业技能提升行动工作力量。 建立专账资金,调剂使用和奖补机制 ★ 各地专账资金可结合实际工作需要,在省(区、市)内不同地区间进行调剂使用,适当向培训需求量大、培训任务重、培训工作好的地区倾斜,确保各项职业培训补贴政策落实落地。 ★ 建立专账资金与培训工作绩效考核联动机制,提高资金使用效率。 ★ 财政部、人力资源社会保障部将在分配中央就业补助资金时,充分考虑各省(区、市)专账资金使用执行情况。 来源:人力资源社会保障部政务微信(微信号:rsbzwwx)

    科普:激光淬火技术

    激光淬火技术,缩写LHT,也称激光淬火或激光相变硬化 ,激光淬火技术及应用激光淬火技术,是利用聚焦后的激光束快速加热钢铁材料表面,使其发生相变,形成马氏体淬硬层的过程。详细来说是以高能量激光束快速扫描工件,使被照射的金属或合金表面温度以极快速度升高到相变点以上,激光束离开被照射部位时,由于热传导作用,处于冷态的基体使其迅速冷却而进行自冷淬火,得到较细小的硬化层组织,硬度一般高于常规淬火硬度。 1.1 激光淬火的特点 质量优势 技术特质 适用材料 实际应用 1.淬火零件不变形激光淬火的热循环过程快 中碳钢 大型轴类 2.几乎不破坏表面粗糙度 采用防氧化保护薄涂层 模具钢 各种模具 3.激光淬火不开裂 精确定量的数控淬火 冷作模具钢 模具、刃具 4.对局部、沟、槽淬火 定位精确的数控淬火 中碳合金钢 减振器 5.激光 淬火清洁、高效 不需要水或油等冷却介质 铸铁材料 发动机汽缸 6.淬火硬度比常规方法高 淬火层组织细密、强韧性好 高碳合金钢 大型轧辊 1.2 激光淬火设备 ● 激光器 **激光技术有限公司的5kW CO 2横流 激光器GLS-Ⅶ型多功能激光加工系统 ,可实现各类孔类、轴类、法兰类、曲轴类的激光淬火、熔覆、合金化等多项功能。 ● 大型多功能加工机床 激光加工机床的加工的基本尺寸范围为:长5.5米,直径 Φ2.6米。特殊工件,可加工的尺寸范围更大。本激光加工机床为双悬臂加工系统,可进行多工位的激光加工。 ● 六轴四联动数控系统 本机床配置有六轴四联动数控系统,可以对复杂形状工件进行精密激光加工。 1.3 激光淬火效果 激光淬火层的硬度分布曲线激光淬火层的硬度分布 1.4 激光淬火工业应用实例 激光淬火技术可对各种导轨、大型齿轮、轴颈、汽缸内壁、模具、减振器、摩擦轮、轧辊、滚轮零件进行表面强化。适用材料为中、高碳钢,铸铁。激光淬火的应用实例:激光淬火强化的铸铁发动机汽缸,其硬度提高HB230提高到HB680,使用寿命提高2~3倍。 1.5激光淬火质量优势 激光淬火的功率密度高,冷却速度快,不需要水或油等冷却介质,是清洁、快速的淬火工艺。与感应淬火、火焰淬火、渗碳淬火工艺相比,激光淬火淬硬层均匀,硬度高(一般比感应淬火高1-3HRC),工件变形小,加热层深度和加热轨迹容易控制,易于实现自动化,不需要像感应淬火那样根据不同的零件尺寸设计相应的感应线圈,对大型零件的加工也无须受到渗碳淬火等化学热处理时炉膛尺寸的限制,因此,在很多工业领域中正逐步取代感应淬火和化学热处理等传统工艺。尤其重要的是,激光淬火前后工件的变形几乎可以忽略,因此,特别适合高精度要求的零件表面处理。 2.激光淬火技术特质 激光淬硬层的深度依照零件成分、尺寸与形状以及激光工艺参数的不同,一般在0.3-2.0mm范围之间。对大型齿轮的齿面、大型轴类零件的轴颈进行淬火,表面粗糙度基本不变,不需要后续机械加工就可以满足实际工况的需求。 激光热处理是利用高功率密度的激光束对金属进行表面处理的方法,它可以对金属实现相变硬化(或称作表面淬火、表面非晶化、表面重熔淬火)、表面合金化等表面改性处理,产生用其它表面淬火达不到的表面成分、组织、性能的改变。 经激光处理后,铸铁表面硬度可以达到HRC60以上,中碳及高碳的碳钢,表面硬度可达HRC70以上,从而提高其抗磨性、抗疲劳、耐腐蚀、抗氧化等性能,延长其使用寿命。 激光热处理技术与其它热处理如高频淬火、渗碳、渗氮等传统工艺相比,具有以下特点: (1)无需使用外加材料,仅改变被处理材料表面的组织结构。处理后的改性层具有足够的厚度,可根据需要调整深浅,一般可达0.1-0.8mm。 (2)处理层和基体结合强度高。激光表面处理的改性层和基体材料之间是致密的冶金结合,而且处理层表面是致密的冶金组织,具有较高的硬度和耐磨性。 (3)被处理件变形极小。由于激光功率密度高,与零件的作用时间很短(10-20秒),故零件的热变形区和整体变化都很小,故适合于高精度零件处理,作为材料和零件的最后处理工序。 (4)加工柔性好,适用面广。利用灵活的导光系统可随意将激光导向处理部分,从而可方便地处理深孔、内孔、盲孔和凹槽等,可进行选择性的局部处理。 3.激光处理适用材料 激处理过程中工件变形极小,适用于其他淬火技术不能完成或难以实现的某些工件或工件局部部位的表面强化。激光热处理自动化程度较高,硬化层深度和硬化面积可控性好。 该技术主要用于强化汽车零部件或工模具的表面,提高其表面硬度、耐磨性、耐蚀性以及强度和高温性能等,如汽车发动机缸孔、曲轴、冲压模具、铸造型板等的激光热处理。 激光热处理工艺流程为:预处理(表面清理及预置吸光涂层)—激光淬火(确定硬化模型及淬火工艺参数)—质量检测(宏观及微观检测)。 (来源:科普中国,2015-12-03,由华南理工大学研究生吴茜供稿)

    干货--激光表面淬火工艺解读

    激光淬火技术是利用聚焦后的激光束进射到钢铁材料表面,使其温度迅速升高到相变点以上,当激光移开后,由于仍处于低温的内层材料的快速导热作用,使受热表层快速冷却到马氏体相变点以下,进而实现工件的表面相变硬化。如大型轧辊表面激光熔凝淬火的最大淬硬层深度可以达到2毫米以上。具有加热速度快、所得组织细密、淬硬性高、不变形等特点,并且技术适用性广,不受感应器制作难度的限制。 激光淬火 可实现局部及整体的快速淬火变形量小 表面参与应力小 精准、高速、极小的变形量 1.激光表面淬火原理 激光表面淬火技术是利用聚焦后的激光束作为热源照射在待处理工件表面,使其需要硬化部位温度瞬间急剧上升而形成奥氏体,随后经快速冷却获得晶粒细的马氏体或其他组织的淬硬层过程的热处理加工技术。 2.激光表面淬火技术特点 激光淬火和工厂现有的中高频淬火、渗碳淬火相比,有以下特点: 第一,功率密度高、加热速度极快,零件变形极小。 第二,可以对形状复杂零件进行处理或局部处理,也可根据需要在同一零件的不同部位进行不同的处理。 第三,通用性强。 第四,对于某些淬火温度较高的不锈钢零件,其淬火温度和熔点温度很接近,在使用感应器进行产品局部表面淬火时很容易烧伤夹角或不规则部位,导致零件报废,而激光表面淬火则不受此限。 第五,激光淬火冷却速度快。 第六,表面淬硬层组织细,硬度高,耐磨性好,能满足淬硬层深度较浅(一般在0.3~2.0mm)表面淬火产品。 3.工艺参数及其相互关系 激光表面淬火是一个错综复杂的快速加热、快速冷却的淬火过程。激光淬硬层的尺寸参数(淬硬层宽度、淬硬层深度、表面粗糙度)和性能参数(表面硬度、耐磨性、组织变化)取决于激光功率密度(激光功率、光斑尺寸)、扫描速度、材料的特性(成分、原始状态)和材料表面预处理情况等,同时也与被处理零件的几何形状和尺寸以及激光作用区的热力学性质有关。 另外,还应考虑各参数值的选择范围,D不能过大,V不能过小,以免冷却速度过低,不能实现马氏体转变。反之,当激光输出功率过大时,容易造成表面熔化,影响表面的几何形状。 4.激光表面淬火扫描方式 激光淬火的扫描方式有圆形或矩形光斑的窄带扫描和线形光斑的宽带扫描。 5.激光表面淬火区预处理 在产品激光淬火前,因为工件表面粗糙度值很小,在淬火中会严重影响材料表面对激光光能的吸收率,所以,在激光淬火前需要对待处理工件表面进行预处理。 表1 常用黑化处理方法 6.缸筒局部淬火应用情况 缸筒材质为合金结构钢35CrMoV,热处理技术要求: ①外径φ100.14mm±0.05mm处硬度≥50HRC,淬硬层深度(淬硬层深度定义为从表面以下硬度在35HRC以上的厚度)1~1.5mm。 ②表面不可有熔化、裂纹、变形等缺陷。 ③产品表面不可碰划伤。缸筒外形形状及尺寸如图2所示。 图2 缸筒外形形状及尺寸 1设备名称 激光多功能加工系统。 2激光淬火前准备 清洗缸筒工件表面的油污、杂质等,并确保激光淬火部位表面外观质量;缸筒激光淬火部位光洁度较高,表面均匀涂上SiO2激光吸光涂料,减小缸筒表面激光的发射来保证激光的吸收率;缸筒激光淬火前烘干涂层,为后续激光淬火做准备;检验设备的工作状态,保证淬火过程中设备的正常运行。 3选定工艺参数 所使用激光加工系统为半导体激光器。工艺参数选择为:最大输出功率,扫描速度,光斑宽度 4激光表面淬火后淬硬区的硬度 将激光表面淬火过的试样,沿扫描中心带切开,制备金相试样。用显微硬度计进行硬度测试。经激光表面淬火区硬度测试后,激光表面淬火硬度与深度关系如表2所示。 表2 激光表面淬火硬度与深度关系 5.缸筒表面外观质量 激光表面淬火后,缸筒淬火区无明显的氧化脱碳现象,表面粗糙度值较低,经磁粉无损检测后表面无微小裂纹现象。 结语 目前,激光淬火现已成功地应用到冶金行业、机械行业、石油化工行业中易损件的表面强化,特别是在提高轧辊、导卫、齿轮、剪刀等易损件的使用寿命方面,效果显著,取得了很大的经济效益与社会效益。近年来,在模具、齿轮等零部件表面强化方面也得到越来越广泛的应用。在形状较为复杂的工件中仍存在一些问题。但是,激光淬火是一新型的热处理前沿技术,往后还要不断地对激光淬火技术进行研究、开发和应用。 激光相关淬火案例

    9元钱能学10节课?这样的网课靠谱吗?授课”机构沦为“售课”平台你怎么看?

    9元钱就能学10节课?这样的网课真的靠谱吗?“9块钱买10节课”、“49元33节课,再包邮送教辅材料”、“19元20节课,另享受价值499元大礼包”……山西太原的白女士发现,她和孩子正被在线教育广告全面包围。在另一面,在线教育乱象屡屡被爆出:营销变主业 ,授课变售课,教师无证上岗,话术培训成“必修” 据调查,在寒假期间各大机构声势浩大的宣传中,上课的都是“名师”,效果都是“提分明显”,帮助孩子“实现假期弯道超车”。但实际上,不少机构的教师资质存疑,课程质量良莠不齐,一些老师无心授课,而是一门心思做销售。 一、套路多 :有的企业营销费是课程研发费的9倍多 低价课:点到为止 持续卖课 不少家长表示,“今年的在线教育广告特别多,卖的课都出奇便宜。有的机构9块钱10节课,有的19块钱30节课,很多还送号称价值几百元的教辅材料大礼包。” 相比动辄一小时几百元的线下培训,这样的低价课程对不少家长颇具诱惑力。事实上,低价里面暗藏套路。 从事在线教育行业10多年的刘先生称,低价诱惑是在线教育机构最常用的营销手段,主要是为了引流,效果也不错。 部分在线教育机构营销攻势强大,小视频广告大多是请演员来扮演各种角色,有的演老师,有的演家长、学生、机构领导等。 而且这些广告普遍套路化,大力制造冲突、加剧家长焦虑。 据了解,在线教育行业投入的巨额资金真正被用在课程研发上的并不多。某机构2020年第三季度的销售和营销费用为20.56亿元,研发费用是2.2亿元,营销费用是研发费用的9.3倍。 二、资质造假:有的教师无证上岗;部分教师为劳务外包 线上授课机构:无证上岗 外包教学 无论线下还是线上培训,师资是家长最为看重的。但调查发现,由于准入门槛低,一些在线教育机构的教师资质堪忧,而且管理松散、流动性大,难以保证教学连续性。 在机构的宣传语中,老师要么经验丰富,“名校20年一线教研”,带的学生轻松逆袭考上名校;要么本人名校毕业,来自北大、清华的优秀学生比比皆是,哈佛等海外名校的也不少见。 多位在线教育机构的老师说,机构通常会在广告中宣称某位老师是金牌讲师,授课课时超多,教学经验丰富,但“这些都是老师自己写,别吹得太离谱就行”。 调查还发现,培训机构的不少老师都是无证上岗! 2019年7月,教育部等六部门印发《关于规范校外线上培训的实施意见》,明确规定所有教师需持教师资格证上岗,并且要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息。 “先上课再考证”的现象在在线教育机构中更是司空见惯。 调查发现,很多在线教育机构的授课教师是与人力资源公司签订劳务合同,教师实际上与机构没有直接关系。业内人士表示,教师外包的模式极大降低了在线教育机构的成本,利于增加利润和迅速扩张。但这种情况下,机构对教师的管理就比较松散,无法保证课程质量。 三、变向售课:“授课”变“售课”,教师要参加话术培训 1.质量不稳,鱼龙混杂 在线教育机构的课程质量和授课效果究竟如何?调查发现,尽管其中不乏精品,但大量低质课程也混杂其间,课程质量不稳定、不可控。 太原的张女士为女儿购买了某在线教育机构的阅读作文课,发现老师教的都是套路,作文题都有模板,阅读题都有公式。“功利性很强,不强调思维方式和基础素养的提高。” 有业内人士表示,当前一些热门的在线课程噱头很大,实际效果差强人意。如某AI教育平台做了一套教学系统,宣称AI老师已达到了20年教龄的水平。但事实上,这套系统连当地用什么版本的教材都不清楚。 2.想增加收入就要做一个好销售 据了解,一些在线教育机构的教师并不专注教学,而是绞尽脑汁地售课。 某老师告诉记者,公司给他们下达的重要任务就是让家长不断买课、续班,为此还要参加专门的话术培训。在考核指标的指挥下,教师如果想增加收入就必须做一个好销售,而不是钻研如何提高教学水平。 在一份名为“转化话术七问”的培训资料中,针对经济条件不太好的家长,培训机构引导其使用信用卡付款或者进行网贷。 曾在某在线教育培训平台负责课程销售的赵老师透露,公司围绕帮助家长办理贷款进行过专门培训,提供了贷款办理的详细流程和链接。 线上学习 :按需报名 切勿盲从 随着网络科技的不断发展,线上学习的浪潮无法逆转。从许多方面来看,线上教育的优势都不可否认,但是在不断发展的过程中 这种新兴学习模式也产生了不少问题。因此在对网课的选择上,家长和小朋友们一定要,擦亮双眼,理智考量,不贪便宜,切勿盲从,愉快有效地收获新知识呀 来源:新华网、全国少工委。

    为什么说卖课比讲课重要?“授课”机构沦为“售课”平台你怎么看?

    我从2017年开始涉足培训行业,到现在整整三年了,我越来越发觉,作为一个老师,只负责把课讲好是不够的,把课卖好才是关键。 不是说讲课不重要,而是说比讲课更重要的是卖课。作为一个老师,讲课是份内的事,卖课才是王道。 . 为什么说卖课比讲课重要? 俗话说,酒香也怕巷子深。一个老师的课讲得再好,如果没有人知道,那都是枉然。没有足够多的人知道,那么课程的价值就没有办法最大化,这是很可惜的。 一门好的课程,需要经过老师不断地用心打磨,才能最终面市,如果不能让它的价值最大化,那么这门课程的意义就不够大。 从商业的角度来说,追求利润最大化是公司的最终目标。课程卖得多卖得好,老师的报酬才能拿得多,这是一个皆大欢喜的局面,毕竟谁都不会跟钱过不去。 有一个前提是,课程一定是好课程才值得用心传播,否则的话就是自寻死路,越传播,死得越快。 . 要怎么做才能把课程卖好? 卖课跟其他销售是一样的,所谓卖货先卖人。消费者往往是很感性的,有时候并不是真的需要这个商品或者服务,而仅仅是因为相信这个人。 所以建立与他人的信任关系是非常重要的。那么如何建立这种信任关系呢?做一个真诚并乐于助人的人。 真诚就是不做作。一个人真不真诚,别人是很容易知道的,千万不能去忽悠人,忽悠是是做销售的大忌。 乐于助人就是践行利他。爱出者爱返福,往者福来。尽自己所能去帮助身边的每一个值得帮助的人,不断积累自己的社交货币。 人缘好的人,销售一定做得好。 . 写在最后 其实不管是讲课还是卖课,不管是销售商品或者提供服务,所有的一切都是在销售自己,把自己销售好才是最好的销售。

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