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100唯尔教育网隐私权政策

作者:凤凰创壹
发表日期:2020-09-05

版本生效时间:2020年9月5日     更新日期:2024年9月19日

【特别提示】请在使用100唯尔教育APP前,仔细阅读并了解《100唯尔教育隐私权政策》(以下简称“本隐私权政策”。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过电话或电邮方式获得帮助。一旦您点击“同意”本隐私权政策,我们将视为您充分理解并同意本隐私权政策。
【厦门凤凰创壹软件有限公司】(注册地址:福建省厦门市软件园二期观日路26号508;个人信息保护责任人联系方式:0592-55521325;以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策将向您说明我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息。如您正在使用我们的关联公司、合作伙伴/机构之产品或服务的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

• 我们如何收集和使用您的个人信息

• 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

• 我们如何保护和保存您的个人信息

• 您的权利

• 我们如何处理未成年人的信息

• 本隐私权政策如何更新

• 如何联系我们

本隐私政策与您在使用我们提供的服务以及该服务所包括的各种功能(以下简称为我们的产品与/或服务)关系紧密,请您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并完整理解本隐私政策的全部内容,并做出您认为适当的选择。本隐私政策可能涉及的相关术语,我们会尽量采用通俗易懂的表述方式,以便您可以更好的理解。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或服务,即表示您已同意本隐私政策的内容,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,及履行法律法规规定的义务,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

(一)帮助您成为我们的用户及账户管理

1、基础用户服务

在您注册账户时,您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的用户名密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册账户,仅可以使用浏览、搜索服务。

2、附加用户服务

附加信息:如果您选择填写性别地区昵称头像等信息,将有助于完善用户画像,提升账户安全等级,便于账户管理。其中,您设置的昵称和头像,将公开显示。

授权登录:我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息(例如从第三方登录带来您的头像、第三方登录账号、昵称等信息),并在您同意本政策后将这部分信息与您的账号绑定。我们将会依据与第三方的协议,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规的前提下使用您的这些个人信息。

3、身份验证

为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证,如:

【实名认证】我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名身份证件号码人脸照片,用于证实您的身份。

(二) 帮助您使用浏览、搜索

1、 浏览

当您浏览100唯尔教育APP时,我们会记录您访问过的课程。您可以选择对感兴趣的课程进行收藏操作,我们会收集您的操作记录用于实现前述功能及其他我们明确告知的目的。

您可以通过“我的”-“课程访问记录”/“我的收藏”等查看及管理您的操作记录信息。

2、 搜索

当您使用搜索功能时,我们会收集您的搜索记录。

为了提供高效的搜索服务,前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并向您展示搜索历史记录。

请您理解,单独的搜索词字信息无法识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行合理使用。

(三)帮助您完成交易

当您在我们的产品及/或服务中订购课程及/或服务时,我们会通过系统为您生成相应购买订单。订单中会载明您所购买的课程及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。

(四)基于系统权限的服务

为了向您提供优质服务,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。系统将弹框提示,建议您允许获取相关权限。如您未使用到这些功能,APP不会请求相应权限。如您拒绝授权,您将无法使用这些功能,但不影响您正常使用其他功能。

您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

1、使用相机权限:用于AR功能,课程签到,实时位置签到、拍照修改头像。

2、访问存储权限:用于获取本地照片修改头像功能。

3、获取位置信息权限:用于获取实时位置进行签到功能。

4、录音权限:此权限是APP使用的相机插件需要,APP仅调用该插件的相机功能,没有调用该插件的录音功能。为了应用正常运行,请授予此权限,否则可能影响相关功能正常运行。

5、设备信息权限:用于就业直通车模块功能。

(五)第三方软件开发包(SDK)个人信息收集情况

为了使您能够在使用过程中在第三方平台分享信息、利用第三方平台账号进行登录及保障您的账号安全等,本平台中集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包(SDK),这些软件开发包(SDK)在实现功能时需要采集部分信息才可实现。

第三方公司名称:北京百度在线网络技术有限公司

产品/类型:人脸识别API

共享信息名称:网络信息,身份证号,姓名,人像信息

使用目的/场景:实名认证,课程签到

共享方式:API接口加密传输

第三方隐私政策链接:https://cloud.baidu.com/product/face

第三方公司名称:北京百度在线网络技术有限公司

产品/类型:百度语音SDK

共享信息名称:设备型号、IMSI、运行进程信息、IDFA(仅限IOS))和语音信息

使用目的/场景:文字生成语音

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:https://ai.baidu.com/tech/speech

第三方公司名称:高德地图

产品/类型:高德地图SDK及定位SDK

共享信息名称:IDFA 、OAID、应用名、应用版本号、设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、GNSS信息、网络信息、SSID、BSSID、基站信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、经纬度

使用目的/场景:签到功能中获取签到位置及在地图中展示

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/?spm=a1zaa.8161610.0.0.15e373f7PQUHMT

第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司

产品/类型:微信Open SDK

共享信息名称:设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、设备型号、SSID、BSSID、硬件序列号、IDFA(仅限IOS)、位置信息

使用目的/场景:微信分享&登录&支付

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ

第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司

产品/类型:QQ SDK

共享信息名称:设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、设备型号、应用安装列表、IDFA(仅限IOS)和位置信息

使用目的/场景:QQ登录&分享

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:
https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

第三方公司名称:支付宝网络有限公司

产品/类型:支付宝SDK

共享信息名称:设备型号、品牌、制造商、设备MAC地址、IMSI、BSSID、无线网络、传感器信息、IMEI、Android ID、硬件序列号、SIM卡序列号、IDFA(仅限IOS)

使用目的/场景:第三方支付

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54

(六) 收集、使用信息且无需征得您的同意的情形

您充分知晓,在以下情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权和同意:

1) 与国家安全、国防安全有关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4) 有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的;

5) 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益,但又很难征得本人同意的;

7) 信息主体主动向社会公众公开的;

8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的;

9) 应国家有权机关的要求的;

10) 法律法规规定的其他情形。

(七) 个人信息的匿名化使用

在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

(八)其他用途

当我们要将信息用于本隐私协议未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

您确认,您授权凤凰创壹软件有限公司,除法律另有规定之外,将您提供给凤凰创壹软件有限公司的信息、享受凤凰创壹软件有限公司服务产生的信息(包括本条款签署之前提供和产生的信息)以及凤凰创壹软件有限公司根据本条款约定查询、收集的信息,用于凤凰创壹软件有限公司及其因服务必要委托的合作伙伴为您提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。您授权凤凰创壹软件有限公司,除法律另有规定之外,基于为您提供更优质服务和产品的目的,向凤凰创壹软件有限公司因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集您的信息。前述“信息”可能包括但不限于您的身份信息、账户信息、交易信息、行踪轨迹信息、电子设备信息、电子设备操作日志及其他与您相关的信息。

为确保您信息的安全,凤凰创壹软件有限公司对上述信息负有保密义务,并尽最大努力采取各种措施保证信息安全。本条款自您签署时生效,具有独立法律效力,不受本条款所属合同或协议成立与否及效力状态变化的影响。本条款所称“凤凰创壹软件有限公司”是指厦门凤凰创壹软件有限公司主体。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给除凤凰创壹软件有限公司及其关联方外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在事先获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露,我们会向您告知公开披露的目的,披露信息的类型以及可能涉及的敏感信息,并征得您明确同意。

根据相关法律法规和国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)保存期限

您在使用100唯尔教育网产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

(二)保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

(三)安全措施

1、我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2、我们非常重视信息安全。我们委派了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3、我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制,对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。

4、在个人信息安全事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,在最短时间内追溯原因并减少损失。与此同时,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

5、我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,请注意确保您个人信息的安全,请使用复杂密码,协助我们保证您的账号以及个人信息安全。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和实名认证信息、更改您的密码,您可以通过“我的”页面进行编辑和修改。

如果您希望关闭您的账户,您可以通过“我的”-“设置”-“帐号注销”自行注销帐号或致电客服热线0592-5551325寻求帮助。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的您的个人信息,只要我们不需要过多投入,我们可根据您的申请向您提供。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述步骤更正这些个人信息,您可以随时致电客服热线0592-5551325。

(三)删除您的个人信息

您可以随时向我们提出删除个人信息的请求。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时进入手机“学习-学习兴趣-选择您感兴趣的类型”中关闭相应已选分类推荐权限。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可以随时致电客服热线0592-5551325。

(五)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以进入手机“我的”-“设置”-“帐号注销”中注销此前注册的账户。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(六)个人信息主体获取个人信息副本

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,或要求我们关闭对您的自动决策机制。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判和执行等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

五、我们如何处理未成年人的信息

在100唯尔教育APP中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们联系。

六、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以推送消息的方式公布,并且标注更新时间。除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的1日后生效。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示的方式通知您。在该种情况下,如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(一)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(二)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(三)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(四)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(五)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(六)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下途径与我们联系:

• 人工服务电话:0592-5551325

• 服务邮箱:help@onesoft.com.cn

 

名词解释:

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

用户画像:指通过收集、汇聚、分析个人信息,对某特定自然人个人特征,如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面做出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。直接使用特定自然人的个人信息,形成该自然人的特征模型,称为直接用户画像。使用来源于特定自然人以外的个人信息,如其所在群体的数据,形成该自然人的特征模型,称为间接用户画像。

Cookie:指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie。

匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

关联公司:指”本软件”移动应用的经营者厦门凤凰创意软件有限公司及其他与厦门凤凰创壹软件有限公司存在关联关系的公司的单称或合称。“关联关系”是指对于任何主体(包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体)而言,即其直接或间接控制的主体,或直接或间接控制其的主体,或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”指,通过持有表决权、合约或其他方式,直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。