空姐 高乘的摇篮
一、 人气岗位
(一) 空中乘务、航空地勤服务人才就业岗位： 国内外各大航空公司空中乘务员、空中安全员;航空公司/机场地面工作人员;值机(国际值机和国内值机)、安检、安检护卫、VIP、CIP、调配、航空客服、售票、易登机、机场商贸、免税店营销人员等。高铁人才就业岗位： 动车、高铁车厢乘务员 ；动车、高铁餐吧乘务员；Z/T/K列车乘务员、站务员；车站售票员、检票员、客运员、安检员、车站VIP接单员以及铁路客服代表和车站商业服务(商服)等10余个岗位。
(二) 国际邮轮人才就业岗位： 国际豪华邮轮管理与乘务人员;前台、领班、迎宾、餐饮、客房、收银、财务、厨师、荷官、会议主持人、体育场馆管理、剧场及电影院管理、幼儿园管理与服务、医院场地设施管理等。
二、 人才培养
我们采取“订单式培训、菜单式教学”模式，注重知识认知、实战操作、流程管理和营销技巧的培训。从全国聘请行业培训专家作为专业课老师。根据客运要求，结合目前企业发展用工的需要，制订了切合实际的课程设置和教学计划。
三、 就业方向(一)：空中乘务、航空地勤服务 培养对象： (1)高中、中专及以上学历，需面试。 (2)五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄；身高，女性162cm-172cm，男性：172cm-185cm：体重kg=(身高cm-110）*10%；视力：双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8；色觉嗅觉正常；面部、颈部手部无明显疤痕；口齿清楚，听力正常；无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无传染性疾病者、无明显内(外)八字。 学 制：3-12个月 在岗待遇：4000-20000（因岗位及航线而定) 就业前景：
中国正处于“民航大国”向“民航强国”的快速发展中，2011—2022年中国至少新增20万空服人员和机场地勤人员岗位，规模将是目前的五倍以上。根据中国民航调查资料显示，按民航业人机200：1的比例，每年需要增加空乘4—5万人、地勤服务人员约800万人。同时全国各航空公司和机场有相当数量的自然减员，都需要大量专业人员及时补充，这将为民航服务专业毕业生提供了广阔的就业平台。因此，我国的民航业在相当长的一个时期内，航空业、旅游业的人力资源将保持朝阳产业的格局。
四、 就业方向(二)：高铁乘务 培养对象： (1)高中、中专及以上学历，需面试。 (2)五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄；身高，女性：160cm-172cm，男性：170cm-185cm：体重kg=(身高cm-110）*10%；视力:双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8；色觉嗅觉正常；面部、颈部手部无明显疤痕；口齿清楚，听力正常；无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无传染性疾病者、无明显内(外)八字。 学 制：3-12个月 在岗待遇：4000-10000（因岗位而定) 就业前景：未来20年，中国将成为世界强国！随着中国一带一路战略的实施，中国的高铁正逐步走向世界，高铁总里程将出现几何倍数增长，人员需求缺口巨大，未来5年缺口达10万人。以铁路客货运发展为代表的动车组“和谐号”班次的增加,使我国的高铁产业迅猛发展。人才的培养迫在眉睫，急需大批学生懂技能的复合型人才。
五、 就业方向(三)：国际邮轮乘务 培养对象： (1)高中、中专及以上学历，需面试。 (2)五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄；身高，女性：158cm-172cm，男性：168cm-185cm：体重kg=(身高cm-110）*10%；视力：双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8；色觉嗅觉正常；面部、颈部手部无明显疤痕；口齿清楚，听力正常；无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无传染性疾病者、无明显内(外)八字。 学 制：3-12个月 在岗待遇：4000-20000（因岗位及邮轮航线而定) 就业前景：邮轮产业被视为“漂浮在黄金水道上的黄金产业”。进入21世纪后，世界邮轮经济发展迅猛，近年来一直保持年均8%—9%的增长速度。随着邮轮产业在中国的蓬勃发展,对邮轮管理专业人才和邮轮服务专业人才的需求也越来越大。近几年来，虽然邮轮人才的培养得到了中国政府的高度重视，也相继出台了多个文件将邮轮人才培养作为产业发展的关键环节，多个省市的大专院校也开辟了相关的邮轮专业，但世界邮轮业和中国邮轮业都面临着合格人才供给后继乏力的状况。
课程设置
培训课件内容如下：一：知识类课程1.公司沿革
2.专业知识
3.岗位职责
4.职场心态
5.职场礼仪
6.市场营销学二：流程类课程 1.面试流程
2.晋升流程
3.乘务员基础流程
4.乘务组应急预案流程
5.意外、工伤赔偿流程三：实战类课程1.面试技巧
2.礼仪训练
3.语言培训
4.常见客诉案例的模拟训练
5.流程模拟训练
6.营销学训练四：员工关爱课程 1.女性发展
2.树立正确的恋爱观
3.阳光心态
4.员工心理健康
5.职业道德基本规范
6.职业生涯规划
